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八百老人被骗,如何申诉?

2014年4月4日,某县民政局公布的“x民[2014]26号文件”明示“某 某市怡养中心项目,属某某市疗养院(某某民政局下属单位)与一私企合作,兴办的养老服务项目,项目定位为非营利性养老服务机构。”并公开展示了省上有关领导,和市、县级主要领导,现场调研,开业典礼等重要场合与某某市怡养中心员工、法人代表的合影。
有政府的领导站台;有政府文件确认的,属政府合作兴办的养老机构的属性;有政府“定位为非营利性养老服务机构”的承诺。老人们喜出望外,于是,八百多老人将积蓄托盘付出,购买了“预定养老服务”。签约后,我们仅接受过不到24小时的养老服务。不期某某市民政局以“资金链断裂”为由,致使该养老项目中途夭折,我们付出的购买“预定养老服务”的近七千万元说没就没了。某某市民政局不仅参与该养老机构的合作,还是业务主管单位,然而某某市民政局为了逃避罪责,以微信的方式发布了三个霸道还款的方案,仅举一实施例,某老花10万购买“预定养老服务”首先从应偿还的10万元款中,砍掉12%,即1.2万元,名目为餐饮费。然后仅将余款的17%,即1.496万元偿还给你,就算一次性最终解决了。并需签订息访息诉协议,否则两倍罚款。
请问我们我们能采取哪些方式维权,怎么维权。谢谢。

龙宇涛律师建议:您好,律师已了解你的基本情况,对你提出的问题,在查阅相关法律法规后经仔细研究,现回复如下:
一、首先,本案的性质属于民事纠纷;对于民事法律行为(包括合同签订、履行、纠纷解决)应当遵循“意思自治”原则;
二、解决纠纷,也应当遵循“意思自治”原则,行政机关不能利用行政手段强行干涉。民政局发布的“三个霸道还款的方案”涉嫌以行政手段强行干涉民事纠纷,违背民事法律行为应当遵循的“意思自治”原则,老人们可以拒绝接收“霸道方案”;
三、本案,怡养中心有涉嫌诈骗嫌疑,老人们应当团结一致到当地派出所报警,如果䏻由公安机关立案侦查,则追回服务款项的可能性较大;
四、如果公安机关认为属于民事纠纷,不能立案的,老人们可以直接到法院起诉该怡养中心,被告以怡养中心的工商登记信息为准,如果该怡养中心没有工商登记的,可以该怡养中心开办人为被告;
五、同时,老人们可以向当地政府部门或该省民政厅投诉市民政局监管不力、“助纣为虐”的行为,要求对主要领导及直接责任人追责。
如有疑问,可以继续追问;如果满意,请采纳为最佳答案。

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