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关于起诉京东的法律咨询

我在京东自营买了一个商品,供应商客服说有0元购,我买完在可退货期限问京东客服是否担保返现说担保没有退货,现在京东不担保返现,只说让我找供应商客服咨询,要求退货以超过退货周期为由拒绝。提起之前承诺时说客服代表不了京东和为客服错误回答致歉为由损坏消费者权益。可以以欺诈消费者起诉京东退一赔三吗?起诉时也需要一并起诉供应商吗?

毕丽荣律师建议:这是可以 直接诉讼的

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