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红鼎游戏承诺不作数让我欲哭无泪

2018-07-08 23:55
投诉人员:李小海 性别:先生 民族:汉族 年龄:29岁 学历:初中 合同期限:1个月 涉案金额:5万元 门店状态:已开店

本人有意搭建几款手机棋牌游戏,2018年5月11日朋友向我推荐了广州畅悠网络科技有限公司的业务员陈宇(手机:15218844177 微信:HDchenyu188[对应]),微信联系这个人,对方发来一款名为“湘楚缘棋牌游戏”的游戏供我参考选择。5月14日我来到广州市番禺区东环街番禺大道北555号番禺节能科技园内天安科技产业大厦2座801考察,经双方协商之后签订了红鼎游戏销售协议,以50000元的价格购买了8款游戏,其中7款为现有游戏,他们公司承诺3天内交付7款现有的游戏,另一款“衡阳卡6胡”30个工作日内全部搭建好交付运营并修复所有BUG。当日我刷卡支付了45000元,又另付了2000元微信接口费,公司安排售后的邱老师(QQ:940604494)跟进联系。

我多次联系业务员和售后咨询现有的7款游戏进度,他们都以太忙或者在做为由拖延时间。6月22日,红鼎游戏售后告知我“衡阳卡6胡”现在无法修改制作,并说多给几款现有的游戏作为时间补偿,以后“衡阳卡6胡”开发好了再加上。我当时觉得等了一个多月,唯一需要修改的“衡阳卡6胡”都没有做,就按合同条例未在规定时间内交付游戏申请退款。售后说等6月26日发游戏让我先测试下,不满意再协商。

6月26日售后发来一个游戏端下载地址,我下载后一看还是之前业务员陈宇发的,并且还缺少了公会功能和“衡阳卡6胡”。我要求把缺少的部分加上,并以合同形式写个交付时间,但他们公司说无法给时间,什么时候有了就加。此时我再次提出退款,售后答复不能退款。

6月30日,红鼎游戏要我续签协议,等7月2日领导回来,我同意了。7月2日售后发来一份协议内容供参考补充,我补充好发还给售后。第二天再次联系红鼎游戏售后,对方回复找她没用,只有公司领导才能做主。此时我在网上搜到一个红鼎游戏维权群,群里有50余人。7月5日我们到广州畅悠网络科技有限公司协议退钱,他们公司的领导直接说不退,还说我们想怎么样就怎么样。当时我们也报警了,警察陪我们上楼的时候他们公司接待的人态度很好,承诺和我们协商,谁知警察前脚走,后脚接待的直接不和我们谈,还说“你们爱怎么样随便”。走投无路,我们只好请求()的帮助。

法网头条:www.lawschina.com本网追踪 1、通过广州市工商局核查,广州畅悠网络科技有限公司成立于2016年8月1日,注册地址为广州市番禺区东环街番禺大道北555号番禺节能科技园内天安科技产业大厦2座801,法定代表人:程桂桥,股东:钟史龙、程桂桥,经营范围为:软件开发;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;数据处理和存储服务;数字动漫制作;游戏软件设计制作;计算机技术开发、技术服务;技术进出口;商品零售贸易(许可审批类商品除外);货物进出口(专营专控商品除外);商品批发贸易(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);互联网商品销售(许可审批类商品除外);网络技术的研究、开发;物联网技术研究开发。2、通过国家商标局核查,广州畅悠网络科技有限公司及其法定代表人程桂桥、股东钟史龙没有注册“红鼎”商标。3、通过国家商务部核查,广州畅悠网络科技有限公司和“红鼎”品牌没有进行商业特许经营备案。

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